Cách Chặn Cuộc Gọi Và Tin Nhắn (All Blocking), Chặn Cuộc Gọi Và Tin Nhắn (All Blocking)

Dịch vụ chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking) là dịch vụ giúp thuê bao di động của Viettel có thể chặn chiều gọi, tin nhắn đến của 1 hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách cần chặn (Black List) mà khách hàng đã đăng ký.

Đang xem: Cách chặn cuộc gọi và tin nhắn

– Số điện thoại trong danh sách Black List có thể là thuê bao nội mạng, ngoại mạng hoặc quốc tế.

– Tổng đài hỗ trợ: 198 (miễn phí).

*

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ

– Hỗ trợ khách hàng chặn tất cả những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.

– Khách hàng có thể lựa chọn hình thức chặn tin nhắn, cuộc gọi qua 1 trong 2 hình thức: Nhắn tin hoặc Ứng dụng chống làm phiền.

Đối tượng & điều kiện sử dụng

 Thao tác

Điều kiện

Thuê bao trả trước

Thuê bao trả sau

Đăng ký Hoạt động 2 chiều.Tổng số tiền trong tài khoản gốc  cước đăng ký tháng đầu tiên. Hoạt động 2 chiều
Chuyển đổi sang dịch vụ khác Đang hoạt động 2 chiều.

Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí chuyển đổi.

Đang hoạt động 2 chiều
Thêm mới thuê bao vào Black list Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí thêm mới. Đang hoạt động 2 chiều
Xóa thuê bao khỏi Black list Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều
Điều kiện hủy dịch vụ Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.

Xem thêm:

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều

2. Giá cước.

Giá cước

– Cước thuê bao tháng

TT Dịch vụ Cước thuê bao tháng đã gồm VAT (ĐỒNG) Số lượng thuê bao đăng ký miễn phí Phí thêm mới (tính từ thuê bao thứ 6) (ĐỒNG)
1 Chặn cuộc gọi đến – Call Blocking 5.000đ/tháng 5 500đ/thuê bao
2 Chặn tin nhắn đến – SMS Blocking 5.000đ/tháng 5 500đ/thuê bao
3 Chặn cuộc gọi và tin nhắn đến – Call & SMS Blocking 7.000đ/tháng 5 500đ/thuê bao
4 Ứng dụng chống làm phiền 12.000đ/tháng

– Phí chuyển đổi sang dịch vụ khác

TT

Trường hợp

Cước chuyển đổi (ĐỒNG)

1 Chuyển từ Call Blocking sang SMS Blocking 0
2 Chuyển đổi từ Call Blocking sang Call & SMS Blocking 2.000
3 Chuyển đổi từ SMS Blocking sang Call & SMS Blocking 2.000
4 Chuyển đổi từ Call & SMS Blocking sang SMS Blocking 0
5 Chuyển đổi từ Call & SMS Blocking sang Call Blocking 0

– Cước tin ngắn gửi đến 909: Miễn phí

Cách tính cước

– Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên Đăng ký dịch vụ .

Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống thực hiện trừ 100% cước vào tài khoản gốc.

Quy định chung về cách trừ cước hàng tháng

– Tháng đầu tiên đăng ký dịch vụ: Hệ thống thực hiện trừ cước ngay khi đăng ký thành công. Chu kỳ cước “1 tháng thuê bao” được tính từ ngày n tháng đăng ký dịch vụ đến ngày n-1 của tháng sau.– Các tháng tiếp theo: Hệ thống sẽ trừ cước vào ngày đầu tiên của chu kỳ cước+ Nếu trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng. Ngày trừ cước thành công sẽ được tính là ngày bắt đầu của chu kỳ cước tiếp theo.+ Nếu trừ cước không thành công: Hệ thống sẽ tiếp tục trừ cước các ngày tiếp theo. Sau 30 ngày nợ cước liên tiếp, hệ thống sẽ hủy dịch vụ.Lưu ý:+ Trong chu kỳ 1 tháng thuê bao, nếu hủy và đăng ký lại nhiều lần chỉ tính cước duy nhất 1 lần.+ Trường hợp thuê bao đăng ký vào ngày x tháng n nhưng tháng sau (n+1) chỉ có x-1 hoặc x-2 ngày thì ngày trừ cước tháng tiếp của thuê bao này là vào ngày cuối cùng của tháng n+1.

3. Hướng dẫn sử dụng.

Cách đăng ký

– Qua SMS:

+ Call & SMS Blocking (Chặn cả tin nhắn và cuộc gọi đến), soạn DK gửi 909.

+ Call Blocking (Chỉ chặn cuộc gọi đến): Soạn DK CB gửi 909.

+ SMS Blocking (Chỉ chặn tin nhắn đến): Soạn tin DK SB gửi 909.

Xem thêm:

– Qua Ứng dụng Chống làm phiền:

+ Hệ điều hành Android, khách hàng truy cập link sau để tải ứng dụng:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.allblocking+ Hệ điều hành IOS, khách hàng truy cập link sau để tải ứng dụnghttps://itunes.apple.com/us/app/chong-lam-phien/id967587600Cách sử dụng

Cách sử dụng qua SMS:

Nội dung

Cú pháp

Chuyển sang Call Blocking Chuyen CB gửi 909
Chuyển sang SMS Blocking Chuyen SB gửi 909
Chuyển sang Call&SMS Blocking Chuyen CS gửi 909
Thêm số điện thoại cần chặn vào danh sách cần chặn (Black List – tối đa 120 số) Them X Y Z… gửi 909

Hoặc

– Call & SMS Blocking: Soạn CHAN X Y Z…gửi 909

– Call Blocking: Soạn CHAN CB X Y Z…gửi 909

– SMS Blocking: Soạn CHAN SB X Y Z…gửi 909

Xóa số thuê bao trong danh sách Black List Xoa SDT1 SDT2… gửi 909
Xóa tất cả danh sách Black List XOA TC gửi 909
Liệt kê các thuê bao có trong danh sách Black List DS gửi 909
Lấy hướng dẫn sử dụng dịch vụ HD gửi 909 
Hủy dịch vụ  HUY gửi 909

Ứng dụng Chống làm phiền :

+ Khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ: Kích hoạt đăng ký sử dụng Ứng dụng;

+ Kích hoạt chặn cuộc gọi ngoài danh bạ: Trường hợp khách hàng chỉ muốn nhận cuộc gọi trong danh bạ của mình;

+ Kích hoạt chặn SMS ngoài danh bạ: Trường hợp khách hàng chỉ muốn nhận tin nhắn trong danh bạ của mình;

+ Chặn theo số điện thoại: Trường hợp khách hàng không muốn nhận cuộc gọi và tin nhắn theo số điện thoại do khách hàng chủ động cài đặt (tối đa 2.000 số).

*

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *